Schermi digitali nelle cliniche: trasforma l'esperienza del paziente

In un mondo in cui l'esperienza del cliente è sempre più importante, le reception di cliniche e studi devono evolversi. Non bastano più sedie comode e riviste datate. I pazienti moderni si aspettano ambienti accoglienti, informativi e tecnologicamente aggiornati. In questo contesto, l'uso di schermi digitali emerge come una soluzione strategica per trasformare l'esperienza del paziente fin dal suo ingresso in clinica.

Reception prive di attrattive possono aumentare l'ansia dei pazienti, dare un'impressione di trascuratezza e contribuire all'insoddisfazione generale. Lunghi tempi di attesa, mancanza di informazioni chiare e ambienti freddi influenzano negativamente la percezione della qualità del servizio.

L'uso di schermi digitali nelle reception offre intrattenimento, educazione e informazioni. Aiuta a ridurre l'ansia dei pazienti, presenta i servizi della clinica in modo professionale e trasmette un'immagine moderna e attenta.

• Ridurre l'ansia: Contenuti leggeri e informativi distraggono i pazienti.
• Educare i pazienti: Presentare consigli sulla salute e novità sui trattamenti.
• Marketing dei servizi: Promuovere procedure e punti di forza della clinica.
• Modernizzare l'immagine: Trasmettere professionalità e innovazione tecnologica.

• Consigli sulla prevenzione e sul benessere.
• Spiegazioni semplici sui trattamenti.
• Testimonianze di pazienti soddisfatti.
• Promozioni e pacchetti speciali.
• Messaggi di benvenuto e promemoria utili.

Una clinica dentistica può mostrare brevi video sull'igiene orale. Una clinica estetica può presentare risultati di trattamenti, sempre rispettando la privacy dei clienti. L'importante è che i contenuti siano utili, interessanti e adattati al pubblico di riferimento.

Con soluzioni come SignsBy, è possibile trasformare qualsiasi Smart TV in un canale di comunicazione visiva senza bisogno di costose installazioni. Basta accedere al sistema tramite il browser della TV e aggiornare i contenuti da remoto, in modo semplice ed efficiente.

La Clinica Sorridi di Più ha implementato la segnaletica digitale con SignsBy e ha registrato un aumento del 35% nell'adesione a nuovi trattamenti promossi sugli schermi della reception. Inoltre, i sondaggi interni hanno mostrato un netto miglioramento nella soddisfazione dei pazienti riguardo l'ambiente della clinica.

• Ripetere sempre lo stesso contenuto senza aggiornamenti.
• Usare messaggi troppo lunghi e noiosi.
• Sovraccaricare lo schermo con troppe informazioni.
• Lasciare contenuti obsoleti o irrilevanti.

Investire in schermi digitali nella reception della tua clinica è un modo intelligente per modernizzare i servizi, educare i pazienti e valorizzare il tuo brand. Con soluzioni accessibili come SignsBy, puoi compiere questo passo in modo semplice ed efficace. Valorizza il tempo d'attesa dei tuoi pazienti e distinguiti nel mercato!